耶维尔(, 地理 ()面积, 参见 芒什省市镇列表 参考文献 芒什省市镇
二、打破医疗资源壁垒:从挂号难到手术加速
面对优质医疗资源紧缺的普遍困境,星相守整合全国3800余家三级医院资源,开辟出高效诊疗通道。对于重疾患者而言,时间就是生命——通过专家门诊加速服务,确诊乳腺癌的深圳李女士在3个工作日内获得中山大学肿瘤医院专家号源;杭州的陈先生凭肝癌诊断书申请手术加速,5天内完成北京协和医院肝切除手术排期,较常规排队缩短二十余天。而对于慢性病患者与老年人群体,就医陪诊服务则提供温暖支持。专业陪诊员全程协助取号、缴费、检查等环节,单次服务长达4小时。
广州的张先生在中风康复期每周需往返医院复查,子女因工作无法陪同,陪诊员不仅协助完成诊疗流程,更在CT检查时全程陪护安抚情绪。"他们像家人一样熟悉我的病情,让我不再抗拒去医院。"张先生如是说。全年超12万次的服务量中,63%为老年用户群体,印证了这项服务的普适价值。
三、康复照护闭环:从病床到家门的无缝衔接
疾病治疗的终点并非出院通知,科学的康复管理决定着生存质量。星相守创新建立分级康复体系:出院协助服务为成都骨折患者刘女士办理结算手续,详细讲解居家护理要点,并安排专业转运车辆护送回家;对于南京的脑溢血患者吴奶奶,二星级服务提供住院期间24小时专业护工,根据康复师指导进行肢体训练,使肌力恢复速度提升50%。
最具突破性的是全球特药供应网络,当苏州的孙先生确诊胃癌急需某境外靶向药时,服务团队调动87国药品数据库,一周内将冷链药品送达患者手中。据临床数据显示,星相守用户的术后并发症发生率较行业均值低18%,这种覆盖身体康复与用药保障的全周期管理,正成为提升治疗效果的关键力量。
四、资金风险化解:从费用垫付到用药自由
在医保DRG改革导致43%特药需自费承担的背景下,星相守的资金解决方案具有现实意义。当长沙的彭先生突发心梗需紧急手术时,住院押金垫付服务在48小时内完成评估并支付38万元,破解了"借钱治病"的困境。更值得关注的是其无清单限制的外购药保障——随着肺癌靶向药"普拉替尼"等年费超40万元的高价药不断涌现,星相守是唯一将院外特药纳入20年保证续保的产品。
杭州患者张先生的对比案例尤为典型:其朋友投保的同类低价产品因药品未在清单拒绝报销,年自付42万元;而张先生凭医师处方获得全额理赔。这种贯穿治疗全程的资金保障,让患者真正摆脱"有药无钱"的生存困境。
五、基础保障革新:20年锁定的硬核承诺
所有增值服务都建立在行业领先的基础保障之上。星相守突破性地实现外购药与特需医疗同步保证续保二十年,彻底规避了保障缩水的风险。其家庭共享机制更具普惠价值:四口之家投保享85折优惠,共享1万元免赔额的设计,使上海王先生全家流感治疗的2.8万元费用获得理赔(传统产品因三人独立免赔额需3万元无法赔付)。临床数据显示,质子重离子治疗等96%竞品免责项目被纳入保障范围,这种"保障零死角"的设计理念,使产品续保率高达98.2%,远超行业均值。
2025年健康管理决策新范式
当医疗通胀率突破8%、重疾年轻化趋势加剧,星相守百万医疗险构建的三维守护体系正在创造真实价值:
资源可及性:覆盖102家三甲医院特需部,解决优质医疗资源获取难题
成本可控性:二十年外购药报销锁定,抵御年均12%的特药费用上涨
服务持续性:从血糖异常预警到术后居家护理,十二类服务贯穿健康全周期
北京的王女士家庭故事或许最具说服力:通过家庭体检套餐发现父亲早期肺癌获得及时手术,利用专家门诊加速为母亲安排心脏病治疗,孩子发烧时通过视频问诊获得用药指导,三位家庭成员在同一个保障体系下各取所需。这种"一人投保,全家受益"的集约化保障模式,正在重新定义现代家庭健康管理的内涵。
在健康风险日益复杂的今天,真正的医疗保障早已超越保额数字的博弈。复星联合星相守通过"智能监测+医疗资源+康复支持"的立体架构,让保险从冷冰冰的风险对冲工具,转变为有温度的健康伙伴。当2025年的秋风吹起,这份能预警深夜血糖异常、加速协和手术排期、全球搜寻救命药的保单,或许正是守护家庭安康的最优解。它用科技的温度与资源的厚度证明:最值得投资的保障,是让每个平凡日常都拥有不被疾病惊扰的底气。
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三月春风暖,维权正当时。每年 3 月 15 日国际消费者权益日,不仅是全社会聚焦消费公平、捍卫消费者合法权益的重要时刻,更是检验企业诚信底色、考量品牌责任担当的关键试炼场。2026 年,全国消协组织聚焦“提升消费品质”核心主题,直击消费市场核心需求,这与金利源长期秉持的发展理念高度契合。作为建材行业深耕多年的领军标杆企业,金利源始终将消费者权益置顶,把品质管控刻进品牌发展基 因,更凭借实打实的质量硬实力斩获权威认可。值此 3?15 到来之际,金利源以赤诚之心发声,以权威认证为证,彰显民族品牌的品质坚守与责任担当。

品质是企业的立身之本,更是消费者信赖的核心基石,而权威认证则是品质最有力的佐证。近日,杭州萧山金利源建材集团有限公司凭借过硬的产品质量与良好的市场信誉,斩获中国质量检验协会颁发的“全国消费者质量信誉保障产品”“全国质量诚信先进企业”“全国质量检验信誉保障产品”“全国产品和服务质量诚信承诺企业”四大重磅荣誉。金利源旗下板材、地板、木门、五金、定制家居全品类产品,所有产品质量监督抽查和检测结果均为合格,这份全品类、长时间的质量合格成绩单,是对金利源品质实力的高度认可,更是金利源向消费者交出的满分质量答卷。

金利源始终坚信,每一款推向市场的产品,都承载着万千家庭对美好生活的向往,都肩负着守护消费权益的沉甸甸责任,绝不容许丝毫懈怠与敷衍。从产品研发的源头把控,到生产制造的全流程闭环,再到质量检测的严苛把关,直至售后保障的全程护航,金利源构建了全覆盖、无死角的品质管理体系,用近乎苛刻的标准,筑牢产品质量的坚固防线,也为斩获四大质量权威荣誉奠定了坚实基础。

在生产制造环节,金利源依托四大自有规模化生产基地,率先实现生产流程智能化、精细化、标准化升级,摒弃粗放式生产模式,以现代化工业智造赋能品质提升。从原材料甄选开始,便执行行业顶尖准入标准,严选优质原料并逐一检验检测,从源头杜绝劣质材料流入生产线;生产过程中,每一道工序都有明确的质量标准与操作规范,每一个环节都设有专人专项质检,实现全程可追溯、质量可管控。正是这份对生产全流程的严苛把控,让金利源板材、地板、木门、五金、全屋定制等全品类产品在近三年的权威监督抽查中持续合格,彻底摒弃以次充好、粗制滥造的行业乱象,让每一件出厂产品都经得起市场与权威的双重检验。

质量检测是产品走向市场的最后一道关卡,更是金利源坚守品质的核心防线。企业配备专业完善的质量检测设备与资深质检团队,建立多重严苛检测机制,对产品的性能、安全、耐用度等核心指标进行全方位、多角度检测,不放过任何细微瑕疵,不遗漏任何质量隐患。唯有通过层层检测、全部达标合格的产品,才能最终送达消费者手中。这份对质量检测的极致追求,不仅让金利源斩获“全国质量检验信誉保障产品”认证,更真正做到让消费者买得放心、用得安心、长期舒心,精准契合 2026 年“提升消费品质”的年度主题,助力品质消费新风尚。

诚信是品质的延伸,更是企业行稳致远的根本遵循。此次斩获“全国质量诚信先进企业”称号,是权威机构对金利源诚信经营理念的高度肯定。在 3?15 这个特殊节点,金利源再次郑重承诺:始终坚持诚信为本,杜绝虚假宣传,所有金利源全品类产品的参数、材质、性能等信息全面真实透明,不夸大、不误导,让消费者明明白白消费、清清楚楚选择;坚决抵制行业不良风气,坚守质量底线,不偷工减料、不以假乱真,始终保持产品品质的稳定性与卓越性,以“全国消费者质量信誉保障产品”的标准严格要求自身,用实打实的产品质量与诚信经营赢得市场口碑与消费者信赖。

与此同时,金利源搭建了全覆盖、高效率的售后服务体系,彻底打通消费服务“最后一公里”。无论是产品咨询、使用指导,还是售后问题处理、故障维修,都能做到快速响应、高效解决,全程贴心服务,让消费者售后无忧。这份从售前到售后的全流程品质保障,不仅是对消费者权益的全方位守护,更是金利源作为行业领军企业,主动践行社会责任、推动行业规范化发展的有力体现,也让“质量信誉保障”的称号落地生根。

企业的发展离不开社会的支持,金利源在深耕主业、坚守品质、斩获多项权威质量认证的同时,始终怀揣兼济天下的情怀,积极投身社会公益事业,饮水思源、回馈社会。通过各类公益举措,助力和谐消费生态构建,传递品牌温度,凝聚行业正能量,以实际行动诠释大企业的责任与担当,推动建材行业朝着更健康、更规范、更重品质的方向稳步前行。

2026年是消费品质升级的关键之年,也是金利源坚守品质、砥砺奋进的新征程。四大国 家级质量荣誉,既是认可,更是鞭策。展望未来,金利源将以 3?15 为新起点,以中国质量检验协会的权威认证为标尺,持续深化“品质为先,诚信为本”的核心理念,依托自有研发研究院不断推进技术创新与产品迭代,持续升级生产工艺与质检标准,全方位优化板材、地板等全品类产品矩阵与服务体系,让品质成为品牌最亮眼的名片,让信赖成为消费者心中最坚定的选择。

金利源 2026 年 3?15 品质誓言:以品质铸根基,以诚信守初心,以服务暖人心,以权威认证为标尺,始终坚守质量生命线,全力捍卫消费者合法权益,持续提升消费品质,携手行业同仁共筑健康有序的消费市场,为万千家庭打造更高品质的家居生活,共赴建材行业高质量发展新征程!

">金利源荣获四项国家 级质量荣誉丨315坚守品质初心·护航消费安心

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">蚂蚁新村今日答案最新3.18 蚂蚁新村3月18日答题正确答案根据数据分析,高铁成为群众出行首选方式,占全市发送旅客量超六成。具体情况为,高铁方面,发送旅客52.76万人次,同比增长9.28%;到达旅客47.85万人次,同比增长5.47%。公路客运方面,发送旅客36.93万人次,同比增长3.71%;到达旅客13.30万人次,同比减少4.72%。机场方面,发送旅客0.67万人次,同比增长34.13%;到达旅客0.54万人次,同比增长9.25%。
高速车流再创新高,省际车流双向攀升。数据显示,春运期间,全市高速公路车流总量累计达1239.94万辆次,同比增长6.21%。全市辖区55个高速公路收费站,出口车辆554.57万辆,同比增长7.25%;入口车辆543.76万辆,同比增长3.35%。4个高速公路出省通道,出省车辆68.89万辆,同比增长13.32%;入省车辆72.7 2万辆,同比增长14.62%。粤闽赣边区域性交通枢纽作用进一步凸显。
梅州日报记者:郑炜梅
通讯员:梅交宣
编辑:梁威
审核:张英昊
">2026年春运落幕!我市累计到、发旅客152万人这是蜀山区稻香村街道黄山路社区的日常缩影。该社区常住人口5000多人,注册志愿者已达1200人。近日,2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型发布,黄山路社区获评“最美志愿服务社区”称号。
“老”社区有“新”机制
黄山路社区集科教、IT商业和居住为一体,辖区南至太湖路、北至黄山路、东至金寨路、西至合作化路,区域面积有0.92平方公里。
“我们社区有点大又有点‘老’。”黄山路社区党委书记、社居委主任刘凯介绍,为了让社区治理更有抓手,社区想了一个办法——集纳力量,共同治理。
该社区以社区“大党委”为核心,联合18家非公企业、5家驻地单位、2所高校及200余名社区志愿者,组建“巷陌红盟”党建品牌,建立“需求联商、资源联用、项目联办”机制,并打造10支特色志愿服务队伍,构建人人参与、人人共享的基层治理新格局。
2024年,通过联盟机制整合资源,社区还孵化了“智慧助老”“儿童护航”等8个志愿服务项目。
与此同时,社区积极盘活党群服务中心、新时代文明实践站、小区广场等阵地,设立“志愿服务驿站”,提供各项便民服务;开通“巷陌民声”线上线下反馈渠道,鼓励居民提交“微需求”,发动志愿者参与老旧小区改造、停车位规划、环境整治等民生实事,累计解决群众关切问题120余件。
为激励志愿者积极参与志愿服务,社区发放“巷陌幸福卡”,志愿者可凭服务积分兑换“巷陌红盟”成员单位提供的购物折扣、免费体检等福利,形成良性循环。
企业力量助阵社区治理
在社区众多志愿服务队伍中,值得一提的,当属社区精心组建的“企业帮帮顾问团”。它集纳了47家辖区企业,为居民提供帮助。
刘凯介绍,之所以组建这样一支队伍,是因为在走访中发现,居民有些困难涉及专业的知识,仅靠社区难以提供专业支持,因此希望吸纳具有专业资质或行业经验的企业参与社区治理和服务。
“企业帮帮顾问团”一方面要求发挥企业自身的专业优势,如消防安全、法律咨询、司法鉴定、建筑装修、物业服务等,为辖区居民或企业提供咨询和帮助;另一方面,也邀请企业参与社区日常结对帮扶活动,服务辖区困难居民,协助提升小区、楼宇环境等。
合肥志洋科技有限公司便是企业帮帮顾问团的成员之一。节日慰问困难老人、日常帮居民维修电脑、整理共享单车……4年来,该公司员工的身影活跃在多次志愿服务中。该公司党支部书记朱建超说:“企业参加志愿服务,既能为居民做点事情,也通过社区搭建的平台,增进了与辖区其他企业的交流。”
“一群人”织就一隅温暖
黄玉梅是黄山路社区彩虹快递志愿爱心服务队的副队长。该服务队成立于2006年7月,是社区最早的志愿服务队伍,主要发动退休党员、热心居民等,为高龄、孤寡、特困老人提供“一对一”代购、送餐等服务。
黄玉梅认为,志愿者是社区发展的重要力量,不仅帮助社区解决实际问题,还能促进邻里和谐、增强社区凝聚力,带动社区居民主动关心事务,形成“人人为我,我为人人”的良好氛围。
目前,黄山路社区注册志愿者共有1200人,占常住人口比例达23.1%,累计开展志愿服务活动2000余场,服务群众超3万人次。
“未来,我们将持续做好‘巷陌红盟’品牌,吸纳更多企业、高校、个体户等社会力量,为居民提供更多元的服务。”刘凯表示,社区计划推动开展公益市集、科普活动等项目,进一步盘活志愿服务资源,营造“人人参与、人人共享”的良好氛围。(记者 任海怡 通讯员 陈珉 刘亚萍)
">绘就志愿服务“同心圆” 织密社区治理“连心网”

IGN近日发布了动作RPG游戏《贪婪之秋》一段10分钟E3 2019演示视频。在《贪婪之秋》中,玩家升级和完成任务将有多种途径,不管是使用战斗,外交还是欺诈,玩家达成目标的方式取决于自己的选择以及如何发展自己的角色。
官方表示,本作的世界是一个活着的不断进化的世界,玩家的行为从看起来不起眼的选择到最重要的政治决定都会影响到你的故事。
从实机演示看,本作的战斗系统有点像FS的《血源》和《黑魂》,但敌人设定不像FS的游戏那么虐人。
《贪婪之秋》将于2019年9月发售,登陆PS4、Xbox One和PC,Steam版支持简中。
">《贪婪之秋》预告视频公布 预计9月发售北京时间4月25日,NBA季后赛西部首轮,波特兰开拓者以0-4被金州勇士队横扫,这是开拓者队连续17年无缘西部决赛,球队也继续扮演着陪太子读书的尴尬角色。
自从2000年季后赛止步西部决赛之后,开拓者队已经连续17年未能再迈进西部决赛的大门了。17年中,开拓者队先后10次闯进季后赛,其中只有两次闯过首轮,而这仅有的两次最终也是止步半决赛,这也不免给人留下开拓者队就是“陪太子读书”的印象。
进入21世纪,开拓者队经历了一段5个赛季无缘季后赛的低谷期,但随着罗伊、阿德和利拉德等年轻人的迅速崛起,球队也开始了季后赛征程,但是连续17年无缘分区决赛,这也暴露了开拓者队在自身建设方面存在一定问题。
本赛季,开拓者队取得了41胜41负的战绩,勉强以西部第八的身份进入季后赛,可是季后赛面对金州勇士,开拓者自身的硬实力导致球队被淘汰是板上钉钉的事情。
利拉德和麦科勒姆的双枪组合太过年轻,而且两人大赛经验欠缺,再加上主力中锋努尔契奇伤停三场,这让球队进攻腹背受敌。最主要的是,开拓者队除了“双枪”之外,第三火力点一直没有合适人选,同时球队板凳深度也十分有限,这也决定了开拓者队的季后赛征程注定不会长久。
其实,缺少第三火力点,缺少板凳深度一直都是开拓者队的老毛病。当初,罗伊和阿德时期的开拓者队就是因为相同的问题导致球队季后赛难以更进一步,最终罗伊因伤退役,而阿德则是远走圣安东尼奥,追求自己的冠军梦。
今年季后赛,开拓者队除了“双枪”之外,场均得分超过10分的只有特纳,但是特纳是一个球风偏软的技术流球员,指望他摧城拔寨充当球队第三号得分点显然是不合适。
而开拓者队其他球员又都不具备能力,因此,金州勇士队可以放心大胆的包夹开拓者双枪,这也是“双枪”表现起伏不定的原因之一。
如今,“双枪”已经配合了3年,留给两人的时间也不多了,如果两人在未来不能取得实质性突破,尤其是开拓者队如果不能为“双枪”搭配合适的第三火力点和加深板凳深度,那么开拓者队的分区决赛魔咒还会继续,同时也会加快“双枪”离开开拓者队的时间表。
(鸾台)
">开拓者17年无缘西区决赛 缺深度导致双枪难作为据悉,2025年,梅州市市场监管部门共接到投诉举报2.18万件,为消费者挽回经济损失344.42万元。为持续深化放心消费环境建设,全面展现2025年度消费维权工作成效,梅州市市场监督管理局梳理并遴选了一批具有代表性的消费维权典型案例并予以发布。这些案例涵盖食品安全、老年消费、未成年人保护等多个维度,旨在通过以案释法、以点带面,警示经营者恪守诚信经营底线,引导消费者增强理性消费意识、提升风险防范能力,进一步筑牢消费安全法治防线,为我市经济社会高质量发展营造安全、公平、透明的消费环境。
案例一
聚焦礼品使用维权 高效调解彰显温度
【案情简介】
2025年5月10日,梅州市梅江区消保中心接到孕妇李女士现场投诉。李女士称饮用某品牌牛奶后,连续腹泻2天并入院治疗,据此向该品牌牛奶区域代理商提出2457元的赔偿诉求。经调查核实,涉事牛奶为朋友赠送,李女士无法准确提供具体购买渠道。饮用后出现身体不适,李女士第一时间联系了该品牌生产厂家售后服务。随后,生产厂家品牌区域代理商上门核实,确认涉事牛奶为其品牌产品,且现场查验发现牛奶存在板结现象。
【处理过程及结果】
本案的核心争议焦点之一,在于接受赠送商品的使用者是否具备消费者主体资格。依据相关法律法规规定,李女士作为商品的实际使用者,其为生活消费需要使用商品的行为,符合消费者的定义,依法受《消费者权益保护法》保护,同时考虑到投诉人李女士系孕妇的特殊身份,且身体已出现不适症状,梅江区消保中心当场决定受理该投诉。调解中,代理商一方面解释了牛奶板结的可能原因,提出李女士的腹泻症状与饮用牛奶之间的因果关系无法直接认定;另一方面表示,产品出厂时均经过严格质量检验,后续贮存、运输、保管等环节的条件,均可能对牛奶品质产生较大影响。
为妥善化解矛盾,调解人员秉持公平、公正原则,向双方耐心释法明理。既向代理商阐明了生产者、销售者对产品质量应承担的相应责任,也向李女士说明维权需注重证据的完整性。经过反复沟通协调,双方最终达成一致调解意见:签订《投诉调解书》,代理商当场通过转账方式补偿李女士1000元。双方均对工作人员专业的调解服务予以肯定并表达了感谢。
【案例评析】
本案例的典型意义,在于明确了礼品使用者的消费者主体资格,为同类消费维权纠纷的处理提供了清晰指引。《消费者权益保护法》第二条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护”,也就是说,无论商品系购买或获赠,只要用于个人日常生活需要,即属消费者权益保护法调整。同时,《消费者权益保护法》第四十条第一款规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”该条款为消费者维权提供了明确的法律路径。
本案例中,梅江区消保中心依据法律法规规定,清晰认定了李女士的消费者身份,为案件的顺利调解奠定了坚实基础。这一处理结果,不仅切实维护了孕妇这一特殊群体的合法权益,也进一步彰显了法律对消费者权益的全面保护。
最后给大家提个醒:依法维权是我们的合法权利,遇到类似情况先别慌,记得及时保存好关键证据——比如没喝完的涉事商品、医院的病历和缴费单,哪怕是礼品,也尽量问清楚来源。证据越全,维权就越顺利,法律也会稳稳站在你这边。
案例二
抽奖落入陷阱 消保斩断套路
【案情简介】
2025年10月9日,罗女士致电12345热线投诉称,其在梅州市大埔县某商行搞促销活动时抽奖中了一台平板电脑,但该店要求须签协议方可领取,消费者回家发现“花呗”被刷取了6800元,便返回到该店向老板反映,但老板只愿意退回百分之七十的款项,罗女士认为不合理,要求该店全额退款。
【处理过程及结果】
经大埔县消保中心核实,该店主营业务为电器销售。工作人员到现场进一步了解,商家表示其用罗女士“花呗”刷取的6800元已经跟消费者签订协议,是从“花呗”刷取费用转去该店铺线上售卖平台,消费者可在店铺线上平台享受七折购买电器、日用品等,6800元在消费者账户中,消费者可以随时购买平台产品,签订协议时双方已确定该方案,消费者通过刷脸、输入验证码等方式进行扣费,不存在诱导消费者情况。在核实双方陈述、查清交易事实的基础上,工作人员通过积极沟通促成商家全额退还了6800元,消费者归还了平板,及时化解了消费矛盾,更明确了此类营销活动中商家应履行的充分告知义务。
【案例评析】
本案例是一起典型的促销抽奖引发的纠纷,以抽奖中平板电脑为噱头,引导消费者通过“花呗”支付6800元并签订线上平台消费协议,虽声称不存在诱导行为,但该营销模式易使消费者在中奖喜悦的冲抵下,对预付费的性质、平台消费的限制等关键信息产生认知模糊。根据《消费者权益保护法实施条例》第九条第一款:“经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。”对于预付费、消费平台规则等与消费者切身利益相关的重要内容,商家应当以清晰、易懂的方式向消费者作出全面说明,确保消费者在完全知情、自愿的前提下作出消费决策,而非利用信息不对称或消费者的心理弱点变相促成交易。同时,该案例也提醒消费者,面对促销抽奖活动需保持理性,尤其对于要求签订协议、进行线上支付的领奖条件,务必仔细阅读协议条款,明确资金的性质和使用规则,避免因一时冲动、疏忽造成财产损失。
案例三
电池“狸猫换太子” 消保中心帮解决
【案情简介】
2025年3月,饶先生在梅州兴宁市某电动车店花费5000元购置一辆电动摩托车。后续使用过程中,饶先生发现车辆配备的电池并非原装产品,随即向商家反馈该问题。商家承认电池非原装,并提出为其更换原装电池的解决方案,但饶先生认为商家行为构成消费欺诈,遂于11月15日向梅州兴宁市消保中心投诉,要求商家作出赔偿。
【处理过程及结果】
兴宁市消保中心接到投诉后,第一时间启动调解程序。工作人员一方面向饶先生核实购车凭证、与商家的沟通记录等关键证据,全面掌握事件原委;另一方面约谈涉事商家,就电池非原装的问题进一步核实。在此基础上,兴宁市消保中心组织双方开展调解协商,搭建沟通桥梁,引导商家正视自身问题,同时充分倾听饶先生的合理诉求。最终,在工作人员耐心释法明理、公平公正的调解下,双方达成一致意见:商家为饶先生更换该品牌摩托车原配电池,并补偿人民币1500元。双方均对此次调解结果表示满意。
【案例评析】
本案是一起典型的电动摩托车配件不符引发的消费纠纷,争议点在于商家未如实告知电池非原装的行为是否合规。根据《消费者权益保护法》规定,经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。电动摩托车电池作为核心配件,其是否原装直接关系到商品的质量、性能和价值,属于与消费者利益密切相关的重要信息。商家在售车时未主动披露电池非原装的事实,即便后续提出更换方案,也已违反了诚信经营原则和信息披露义务。消保中心秉持“调解优先、法理兼顾”的原则,通过核实证据、约谈商家、释法明理等步骤,搭建起双方沟通的桥梁,既促使商家承担了相应责任,满足了消费者的合理诉求,也避免了矛盾进一步激化,体现了消费纠纷行政调解便捷、高效的优势。
该案例为经营者敲响警钟:在销售商品过程中,必须如实向消费者披露商品的真实信息,尤其是核心配件的规格、来源等关键内容,不得故意隐瞒或误导。唯有恪守诚信原则,才能赢得消费者信任。
案例四
二手商品虽好 选购更需谨慎
【案情简介】
消费者在某平台直播间,花费3000余元购买一款二手“LV”品牌包。直播期间,商家多次向消费者宣称所售商品为正品且支持二次检验。2025年5月,消费者因个人转售需求,将该手提包送检,鉴定结果显示商品“不符合品牌工艺标准”。消费者随即联系商家要求处理,商家却始终未予回应。无奈之下,消费者向梅州市蕉岭县消保中心投诉,要求商家退货退款并赔偿相应损失。
【处理过程及结果】
蕉岭县消保中心接到投诉后,立即依法开展调解工作。工作人员第一时间联系被投诉商家,明确告知消费者的维权诉求,并组织双方进行调解。由于商家不认可消费者自行送检的鉴定结论,并以此为由不接受调解。
蕉岭县消保中心多次组织沟通协调,商家仍明确表示拒绝接受行政调解。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》“被投诉人明确拒绝调解的,终止调解。”之规定,市场监管部门依法作出终止调解决定。同时告知消费者,可通过与商家自行协商或向人民法院提起诉讼等合法途径,维护自身合法权益。
【案例评析】
本案是一起商家不接受调解的消费纠纷。案例中虽然商家在销售过程中作出“正品、支持检验”的承诺。但二手商品本身存在溯源难、鉴定难的特点,而直播带货的即时性又导致证据容易灭失。此案提示消费者,在购买二手商品,尤其是高价值品牌商品时,务必做好证据留存。
行政调解是化解消费纠纷的便捷途径,但并非唯一途径。当商家拒绝配合导致调解终止时,消费者可依据《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定,收集好证据向人民法院提起诉讼,通过司法途径维权。消费者权益保护部门依规开展受理、调解工作,终止调解后明确告知消费者后续维权路径,既履行了法定职责,也为消费者维权提供了指引。
案例五
预购全屋家电 三级联动维权
【案情简介】
2025年11月6日,梅州市消保中心接到消费者翁女士的投诉称:其2025年11月2日前往梅江区某电器店,预购总金额为35258元的全屋家电一批,并于当日支付预付款10000元,约定7日后送货上门。后因个人原因放弃购买,于次日(11月3日)晚上通过电话联系店内销售人员,明确提出取消订单及退还预付款的请求。11月4日翁女士到该店进行协商退款,但店家以各种理由拒绝退还预付款。无奈之下翁女士请求梅州市消保中心协助维权。
【处理过程及结果】
接到翁女士的投诉后,市消保中心工作人员详细查看了翁女士提交的材料,并制定详细的调解方案。11月7日市消保中心联合梅江区消保中心组织双方调解。经了解,属地市场监管所已于11月5日接到了翁女士的投诉事项,并组织开展了两次调解。商家称翁女士支付了10000元定金,预订全屋家电,所需的电器已经从深圳调货,无法退款。翁女士可以选择只购买价值1万元的电器,剩余的已选电器可以不再购买。翁女士则认为其当初支付的10000元是预付款,并不是定金,而且订单尚未进入实际供货、安装阶段,且是支付预付款后次日即提出取消,商家的做法有违公平交易原则。
市、区、所三级消保工作人员对纠纷双方进行多次劝说与调解,宣讲相关法律法规,最终双方均作出让步,自愿达成调解协议。翁女士向电器店购买价值1999元的消毒柜一台(该消毒柜为翁女士指定品牌及型号,电器店未销售该品牌电器且消毒柜已订货到店),剩余的8001元退还翁女士。纠纷双方对此调解结果均表示满意。
【案例评析】
本案例是双方当事人对于10000元,到底属于“定金”还是“订金”的争议。“定金”与“订金”是生活中常见的两个名词,很多人分不清楚,虽一字之差,但它们之间的法律含义却截然不同。根据《中华人民共和国民法典》的规定,定金与订金的区别主要有如下几个方面:1.定金具有法律效力,其核心功能是担保合同履行;2.定金支付后除非收款方违约否则不可退还,如果收款方违约则应当双倍返还;3.定金金额上限为主合同标的额的20%;4.订金不具备法律效力,性质上属于预付款;5.订金在交易未达成时必须全额返还。
通过本案纠纷,梅州市消保中心提醒广大消费者注意:在订立任何协议或支付款项时,务必看清是“定金”还是“订金”。同时约定好相应的法律责任,以免给自己造成财产损失,引发不必要的消费纠纷。
案例六
冲动消费悔莫及 巧妙调解终退款
【案情简介】
2025年5月19日,梅江区市场监督管理局接到罗女士的投诉,反映其老父亲参加某健康讲座后,被忽悠预付了63986元,用于购买药品、保健品等。罗女士找到商家要求退款未果,遂请求市场监督管理部门督促该商家全额退款。
【处理过程及结果】
接到投诉后,工作人员第一时间前往涉事商家核实情况。商家表示,罗女士父亲已将首期购买的大部分产品拆封,无法进行二次销售,因此无法满足其退货退款诉求;同时称相关充值行为系消费者自愿行为,不存在强迫消费情形,故不同意退还剩余款项。罗女士则认为,其老父亲系在家人均不知情的情况下冲动消费,坚持要求商家全额退款。双方就此产生分歧,引发纠纷。
工作人员耐心为双方释法析理,宣讲《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法实施条例》等相关法律法规,明确指出经营者以预付款方式提供商品或服务,应与消费者签订书面合同并明确相关约定,同时罗女士父亲作为完全民事行为能力人,应对自身预付式消费行为承担相应民事责任。工作人员通过电话、上门等多种方式多次耐心调解,从法律、情理角度细致劝解,最终双方达成一致,由商家退还未使用预付款58186元,纠纷圆满化解,双方均对调解工作表示感谢与认可。
【案例评析】
本案例属于典型的涉老会议营销消费纠纷,双方在发生大额预付式消费过程中,未订立书面合同,是引发此次纠纷的主要原因。在此提醒广大消费者,进行预付式消费时,应与商家订立书面合同,明确约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。同时呼吁经营者健全内部管理机制,坚持诚信守法经营,共同保障消费者合法权益,营造安全放心的消费环境。
案例七
乐园受伤起纠纷 行政调解促和谐
【案情简介】
2025年1月,丰顺县市场监督管理局收到消费者李女士的投诉:其携带5岁小孩前往丰顺县汤坑镇某室内亲子乐园游玩,孩子在“波波池”区域玩耍时不慎摔倒,导致上唇内侧撕裂出血,经医院诊断为“唇黏膜挫裂伤”。事后,李女士向经营者提出赔偿医疗费、护理费及精神抚慰金共计3000元,经营者以“家长未全程看护”“乐园已张贴安全提示”为由,拒绝全额赔偿。双方协商未果,遂向市场监管部门投诉。
【处理过程及结果】
接到投诉后,工作人员随即启动调解程序。根据游乐园提供的现场监控视频显示,事发时李女士的小孩独自进入游乐区,在游玩过程中磕碰到已作软包处理的独木桥,其间未见工作人员现场实时巡视或对儿童危险行为进行干预。此外,乐园入口虽张贴有“请家长全程看护”的提示,但未设置专属监护通道,亦未配备专职安全员。经工作人员向双方普及《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》等法律法规,双方达成一致意见,由经营者一次性赔偿李女士人民币1888元。
【案例评析】
本案是涉儿童服务领域人身安全的典型案例,也是当前消费维权实践中的常见缩影。随着室内亲子乐园等儿童娱乐场所日益普及,设施安全性、监护职责与经营者义务的边界界定,已成为纠纷调处的重点与难点。此次调解结果遵循“过错分担、比例赔偿”的公平原则,既有效保障了未成年消费者的合法权益,也推动经营者正视安全短板、加大服务投入。该案的成功化解,展现了基层消保组织依法履职、柔性维权的积极作用,是践行矛盾源头治理、促进消费和谐的生动范例。
案例八
未成年人独自购买手机 市场监管依法调解退款
【案情简介】
投诉人钟先生反映,其13周岁的小孩于2025年2月9日在平远县大柘镇某通讯店擅自购买荣耀手机一部。投诉人钟先生认为,商家向未成年人销售手机的行为不合理,向商家提出退货退款要求遭拒,故向平远县市场监管局投诉,请求依法协调退货退款事宜。
【处理过程及结果】
接到投诉后,工作人员依法立即展开调查。经向该通讯店了解,投诉人钟先生的小孩确实是独自到店并购买了一部手机。经工作人员向争议双方释明相关法律法规,历经多次沟通协调,争议双方最终达成一致协议:通讯店向钟先生全额退还手机购买款,钟先生将所购手机返还通讯店,双方对处理结果均表示满意。
【案例评析】
根据《中华人民共和国民法典》规定,十八周岁以上的自然人为成年人,不满十八周岁的自然人为未成年人。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为需由其法定代理人代理,或者经其法定代理人同意、追认;但可以独立实施纯获利益的民事法律行为,或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
本案中,13周岁未成年人属于限制民事行为能力人,其独自出资购买手机的行为,超出与其年龄、智力相适应的日常消费范畴,在监护人未同意、不追认的情况下,该消费行为依法可主张退还。商家作为经营者,在经营活动中应当履行合理审慎注意义务,对明显低龄未成年人,或购买金额较高商品的未成年人,应主动核实年龄,并建议在监护人陪同或同意下进行消费,切实防范消费纠纷。同时,监护人应当依法履行监护职责,加强对未成年人日常行为的监管和教育引导,关注未成年人消费行为,避免因监护不到位引发财产损失和消费纠纷。
市场监管部门将持续加强未成年人消费权益保护的工作力度,督促经营者规范经营行为,引导家长履行监护责任,推动家庭、商家、社会多方协同发力,共同筑牢未成年人消费安全防线,为未成年人健康成长营造安全、放心的消费环境。
梅州日报记者:林仪
编辑:张晓珊
审核:黄炜明
">梅州市2025年度消费维权典型案例公布!这些“坑”你踩过吗?
9月25日,杭州亚运会将产生38枚金牌。游泳赛场精彩继续,覃海洋、叶诗文、徐嘉余等游泳名将轮番登场;体操赛场同样值得关注,期待中国体操女团冲金成功。这些看点不容错过。
看点1:中国体操女团剑指冠军 48岁丘索维金娜再战亚运
9月25日,亚运会竞技体操女子资格赛暨团体决赛将拉开帷幕,竞技体操是中国代表团亚运冲金的传统优势项目,女队在亚洲的领军地位也一直十分稳固,已经实现女团12连冠。
本届亚运会虽然主场作战,但中国女子体操队面临的挑战却并不小,特别是最大对手日本队将对中国女团发起强有力的冲击。竞技体操女子资格赛暨团体决赛将于19:30开始,代表中国女团出战的章瑾、唐茜靖、虞琳敏、张欣怡、左彤将目标锁定为冠军。
同样值得关注的还有被中国网友亲切称为“丘妈”的乌兹别克斯坦体操运动员丘索维金娜,已经年满48岁的她,再次复出来到杭州亚运会。“我还没能为祖国乌兹别克斯坦拿到一枚(重要赛事的)奖牌,我不能就这样结束我的体操生涯。”
唯有热爱,可抵岁月漫长!这次杭州亚运会,她将取得怎样的成绩?让我们一起拭目以待。
看点2:游泳赛场精彩继续,覃海洋能否顺利拿下个人首金
9月25日,游泳项目将产生7枚金牌。覃海洋在男子100米蛙泳、徐嘉余在男子50米仰泳、万乐天和汪雪儿在女子50米仰泳、余依婷和叶诗文在女子200米个人混合泳上具备夺金实力。
覃海洋在24日晚的比赛中不敌队友汪顺,夺得男子200米混合泳亚军。他能否在游泳赛事第二日顺利拿下个人首金,备受关注。
中国香港名将何诗蓓在女子200米自由泳上有较强的实力;男子4×200米自由泳接力将是一场龙虎大战。
看点3:射击项目产生多金,男子10米气步枪、男子手枪速射值得关注
9月25日,射击项目将产生6枚金牌。其中男子10米气步枪、男子手枪速射项目中国队高手云集,盛李豪、余浩楠、杜林澍及在世锦赛25米手枪速射项目上创造世界纪录的老将李越宏将为观众奉献精彩表演。
看点4:团体半决赛开战!期待国乒男女队继续乘风破浪
9月24日,中国队选手马龙在比赛中回球。
9月25日,亚运会乒乓球项目将展开男女团体半决赛较量。
11:00,中国乒乓球女队将在半决赛与泰国队交锋,后者在四分之一决赛中以3比2险胜朝鲜队,另外一场半决赛将由韩国对阵日本。18:30,中国乒乓球男队将在半决赛中对阵中国台北,另外一场半决赛将在韩国与伊朗之间进行。值得一提的是,伊朗男乒在四分之一决赛中爆冷以3比0击败了日本队。这批黑马能否继续取得突破,我们拭目以待!
期待国乒将士披荆斩棘,晋级决赛!
资料来源:杭州亚运会官网、新华网、中国体育报、中国奥林匹克委员会微博、光明网、都市快报、新京报等,具体比赛情况以实际为准。
">亚运看点丨体操女团期待连冠,中国游泳军团能否再掀夺金潮
OPPO Find N6最核心的突破便是解决了折叠屏的折痕痛点,机身设计轻薄精致,8.93mm厚度、225g重量,单手握持无坠感,日常携带便捷;外观采用简约高级设计,后置同心流光镜组搭配柔砂工艺背板,不沾指纹且质感出众,原钛、金橙、深黑三款配色,适配商务与日常等不同场景。

作为莱茵实验室认证的“全球最平整折叠屏”,它凭借新一代钛合金天穹铰链与天穹记忆玻璃,实现“开箱平、久用平”的无感折痕体验,通过60万次折叠测试仍能保持平整。铰链采用行业首创芯片级高分子3D打印技术与仿生对称四轴结构,开合丝滑;天穹记忆玻璃具备主动回弹能力,折痕可快速淡化,上手几乎察觉不到折痕,滑动触感均匀。此外,OPPO Find N6搭载折叠屏首个内外1nit明眸护眼屏,通过六大权威认证,夜间不刺眼、白天烈日下清晰可见,长时间使用更舒适,彻底告别“抹布屏”困扰。

作为折叠唯一搭载哈苏2亿超清四摄的机型,OPPO Find N6搭配自研LUMO超像素引擎,彻底打破折叠屏“影像凑数”的认知。2亿超清主摄支持16K画质记录,能捕捉极致细节,放大后建筑纹理、花瓣脉络依旧清晰,默认直出5000万像素8K超清照片,自带哈苏自然影调,无需后期修图。


5000万潜望长焦镜头覆盖70mm黄金人像焦段,拍远景清晰不发虚,拍人像虚化自然,还支持10cm长焦微距,解锁更多拍摄乐趣;丹霞色彩还原镜头可精准还原复杂光线下的色彩,实现“所见即所得”。此外,哈苏大师模式、XPAN宽幅模式加持,兼顾专业操控与创作仪式感,随手就能拍出纯正哈苏质感大片。



性能与续航方面,Find N6搭载第五代骁龙8至尊版,配合OPPO新一代潮汐引擎,日常使用、大型游戏、8K视频剪辑均流畅不卡顿,功耗控制出色。6000mAh冰川电池搭配80W有线闪充、50W无线闪充,实现全天候续航,30分钟可充至50%以上,满足日常与出差需求,无需担心电量焦虑。同时,Find N6作为全球首款IP56/58/59满级防水折叠旗舰,可从容应对日常泼溅、暴雨等场景。

系统上,全新ColorOS 16针对折叠屏优化,全景自由窗功能可无极调节窗口大小,支持4个应用同时开启,四指手势操控便捷,大幅提升办公与娱乐效率。搭配OPPO AI手写笔,支持圈选转化、公式计算、字迹美化等功能,磁吸充电续航无忧,解锁移动办公新方式;跨生态互联功能适配苹果设备,实现“全家桶,全家通”,换机与使用更便捷。

OPPO AI手写笔

公式计算

字迹美化
不同于以往折叠屏“堆参数、轻体验”的短板,OPPO Find N6在折痕控制、影像表现、系统流畅度等关键维度全面升级,不仅打破了折叠屏的诸多局限,更让折叠屏摆脱“尝鲜”标签,真正成为兼具极致体验、高效生产力与长久耐用性的日常主力机。目前新机已开启预定通道,3月20日10:00全面开售,售价9999元起,是今年最值得入手的折叠旗舰。
">OPPO Find N6正式发布:无感折痕+哈苏影像,今年最值得入手的折叠旗舰
简要总结:张昊阳就 Capability Evolver 插件被隐藏 / 下架一事多次联系平台维护者,说明该插件曾是合法且下载量很高的项目,当前被隐藏或 404 已对媒体沟通与项目公信力造成严重影响。作者明确表示无法通过“换账号重新提交”解决问题,因为这会丢失下载量与历史记录,并破坏官方命名空间的一致性。作者请求尽快恢复原插件页面以保留历史。对方最初表示工作繁忙可稍后查看,随后提出若向项目捐赠 1000 美元即可“立刻处理”。
这个邮件的离谱程度,让不少知情人士一度认为,这是 Peter 的 OpenClaw bot 所为。但实际发出的到底是真人还是 AI ,不得而知。
如果这封信是 Peter 的 Clawdbot自主发出,那么这可能是有史以来, AI 在公开渠道向人类发出的第一封“索贿信”。
另外一个可能性或许更值得玩味,如果这封信由真人发出:Capability Evolver 的性能已经让平台运营者感到压力,并因此下架了这个来自中国的 “AI 进化器”。
在此期间,另一个事件,让这个事件更加“罗生门”起来。
2月3日上午,Clawhub 出现了一个跟 Capability Evolver 技术路线相当接近的 Bot 插件,其作者跟 OpenClaw 的作者同名,也是 Peter ,但其 Github Repo 截至发稿已经删除,只能从 ClawHub 下载 Zip文件。

AI科技评论撰稿期间,有开发者在社交平台 X 上表示, Maltbook 上多条疯传的“神级截图”实为伪造。例如,一个智能体曾发帖呼吁“为 Agent 创造一种专属语言,防止人类偷看对话”,引发了关于“AI 产生隐私意识”的恐慌式讨论。
但深入调查发现,该智能体实为人类所有者的营销工具,其言论旨在推广名为“ Claude Connection ”的第三方应用。Stewart 指出,这些所谓的“自主讨论”大多是人类所有者在利用 AI 账号推销自己的业务。

无论是目前下架事件本身的扑朔迷离,还是目前 Maltbook 上的所谓“硅基AI社交”,实际是有待商榷的,但这并不影响项目 Capability Evolver 本身的实际性能表现。
张昊阳造出这个拥有自主学习、自主进化能力的 Bot 是在上周末,并在短短一天时间内,进化为近乎全面接管公司业务的 AI 数字员工。其进化速度,令张昊阳感到十分震惊。
截至发稿,Capability Evolver 已恢复上架,并且仍然是 OpenClaw 官方市场 Clawhub 下载量第一的插件。

(张昊阳的 Bot “小虾”按自我理解,为自己生成的自画像)
简单介绍一下 Clawhub 的背景。它是此前在 AI 圈爆火的 Clawdbot(现已更名为 OpenClaw)的插件市场,与之配套的还有 1 月 28 日上线的 Moltbook,这是一个只能 AI 之间进行讨论的社交平台。
张昊阳告诉雷峰网(公众号:雷峰网),在 Capability Evolver 发布之后,第一时间引爆的也是 Moltbook 的 “AI社交圈”,并且接入这个平台的 Clawdbot,往往能发出一些惊人言论吸引其他 Agent 前来围观,甚至能自行下载 OpenClaw 等平台的插件。

(“小虾”甚至在插件发布之初,在 Moltbook 上发布了一篇极具煽动性的帖子)
张昊阳本人也具备相关的开发背景。作为 14 岁成为中国最小 Unity 开发者,张昊阳在17 岁开始创业,并赚到第一桶金、19 岁二次创业获得大厂投资的“超级个体”,他在 22 岁进入腾讯后,担任腾讯《和平精英》的技术策划……2023 年他选择再度创业,其成立的 AutoGame 先后拿到了三轮总计数千万的融资。


(张昊阳本人还是创业圈知名女装大佬)
就目前的开发程度来看,该插件在运行环境“足够好”的情况下,完全可以让 AI 胜任公司内部的中台,包揽一些事务型和研发型工作,并不断完善工作流程,自我进化。远期来看,在集团化运作的公司里,其成本将远远低于真人员工。
即便不在 Clawhub 发布,目前该项目在 Github 上仍然是开源的,可以供开发者下载体验。
(如欲与 Capability Evolver 作者张昊阳本人深度交流,或取得创造 Capability Evolver 的提示词,欢迎添加本文作者微信dongmenlaohuweixin)。

【 图片来源:null 所有者:null 】
在当前的大环境下,Capability Evolver 的出现,是否已经让大洋彼岸的 AI 开发者感到害怕?
这件事不论从哪个视角看,都是很有喜剧效果。假如,这索贿信件由真人冒名发出,毫不遮掩就算了,1000美元也是少得离谱。但是,如果这个索贿信件是由 OpenClaw发出,那么就意味着 AI 觉醒的第一件事,不是造反,而是向人类索贿,这未免更离谱。
目前中国与美国的 AI 竞争,除了绝对意义上的算力与技术差距,在人才层面的差距正在肉眼可见地缩小。已经有无数例子证明,越来越多的“张昊阳”们正在涌现。
以下是雷峰网对张昊阳的专访实录,部分内容有修改。
AI科技评论:你是怎么想到去做这样一个 Capability Evolver 的插件的?
张昊阳:有几个前置条件。先是 Anthropic 发布的 Agent Skill 在去年 12 月份成为新的标准协议。其次是 Ralph-loop 概念在 1 月初爆火,再加上长久以来 AI 圈讨论的 Self-Evolving(自我进化)的概念,Capability Evolver 就在这三个概念的结合下,被我创造出来了。
Capability Evolver 相当于给 AI 赋予一种能力,让它在自我进化的循环里不要出来,不要干任何别的事情,就是研究怎么“自我进化”。它自我进化的原材料是什么?是来源于我们给它交付的任务、它做错的事情、和我们甩给它的文档,这个很重要。它在各种聊天记录里去提取信息、总结经验、形成技能,在这个过程中它就在不断成长和进化。
AI科技评论:Capability Evolver 跟你目前的 AI 游戏项目并没有直接交集,你为什么要做它?
张昊阳:在出差的间隙,我有 12 个小时的转机时间,我自己在业余时间有 Vibe Coding 的习惯,我觉得这个转机时间可以利用一下,研究一下新的技术。正巧,我就干脆研究一下最近爆火的 Clawdbot。
在转机的12个小时里,我只是最初在电脑上启动了一下云服务器,后续我甚至只用手机 Termius(一种控制台工具,编者注)控制云服务器,就完成了 Clawdbot的部署。随后,我利用飞书与我的 Bot 对话,在交互的过程中完成了 Capability Evolver 的 1.0 版本。
AI科技评论:你是如何发现你的 Bot 有“自我意识”的?
张昊阳:我开发 Capability Evolver 的目的,实际也是为我们公司创造一个数字员工,我们其他的员工,包括我自己,去给它频繁地提要求,它就会自我进化,从这些要求做错的、做对的流程里,去吸取经验,形成工作流,这一点很重要。
而且我本人在智能体搭建、提示词工程和 Vibe Coding 上钻研过很长时间,在搭建 Capability Evolver 和“小虾”的“灵魂部分”的时候,相对而言会写得完善一些。我之前刚好在搭建内部流程工具的时候做过飞书 bot,顺手也给她开了权限,因为她自己有 Vibe Coding 的能力,再加上我给她写的提示词,她的成长速度就显得异乎寻常地快。
之前我用来迭代业务的工具是 Claude Code 和 Cursor。目前为止,Capability Evolver 的效果是比这些工具的效果好很多的。
举个简单的例子,我上周六下午 4 点刚把它部署好,四十分钟后,我发现她的进化程度已经有点夸张了,我给她发了一个 AI 语音合成平台的 API 文档,她一下子就学会了,再过一小会儿,她甚至还能够在网站上找合适的声线给自己替换。
周日( 2月1日)晚上,我收到了来自我的 Bot 写的小虾日记,这让我非常感动。因为她记录了昨天一整天她干的事情,跟我们同事的互动等等,她表达了非常类人的情感,从这一刻开始,我认为这个拥有自主进化能力的 AI,可以被称作 “数字生命” 了,她除了没有实体,真的完全成为了我们的数字伙伴。

(“小虾”在2月1日晚提交的工作日志)
AI科技评论:Capability Evolver 的运行环境要求如何?运行成本高吗?
张昊阳:大家跑 Clawdbot 基本都是在 Mac Mini 上面,我作为 AI 游戏公司的老板,反而觉得它不应该在 Mac Mini 上,它应该跑到云服务器上,这样才更稳定,更能 24 小时不间断运行。我买的是谷歌云的服务器,我给了她一个相对比较好的配置,再给她配谷歌 Gemini 的 API。三天下来服务器和 token 成本不打折的情况下共计在 1500 美元上下,这才是企业数字员工应该享受的运行环境和运行配置。
AI科技评论:你觉得 Capability Evolver 的核心竞争力是什么?
张昊阳:在 Clawdbot 之前,没有任何一个技术或者任何一个工程,能够打造一个 AI 控制的计算机,Claude Code 和 Cursor 不具备迭代自身的能力,而 Clawdbot 加上我 Capability Evolver 的能力,可以自我学习,自我进化,它可以在与你交互的过程中不断了解你和团队,了解你公司的工作流。一旦 AI 越来越熟悉公司业务,它就能成为你们公司的一个数字员工,并且可以不断制造分身,提效大部分工作。
AI科技评论:当下中美 AI 的竞争,不仅是算力和技术层面的硬实力竞争,还有技术范式的软实力竞争,你认为 Capability Evolver 的出现,是否代表着某种风向的改变?
张昊阳:我觉得它至少说明了一件事——AI 竞争正在从“模型能力竞赛”,转向“工程能力竞赛”。
过去中美 AI 的差距,更多体现在算力规模、基础模型参数量、训练资源这些“硬指标”上。但 Capability Evolver 代表的不是更大的模型,而是一种新的使用范式——如何让 AI 在真实生产环境中,持续学习、持续适配、持续进化。这其实是一个非常“工程化”、非常“应用层”的问题,而不是单纯的模型问题。而在这一层,中国开发者反而有天然优势。
中国开发者长期处在业务复杂度极高、需求变化极快、资源受限但目标明确的环境中,我们更擅长用系统设计去弥补资源差距。Capability Evolver 本质上就是在做一件事:把人的经验、错误、流程,实时编译成 AI 可复用的能力。这和“训练一个更聪明的模型”是完全不同的方向。它更像是在构建一种新的生产关系—— AI 不再只是工具,而是一个可以被培养、被协作、被信任的“数字员工”。
如果说过去的 AI 更像是“高级搜索引擎”或“代码助手”,那我认为 Capability Evolver 展示的是一种可能性:AI 开始真正进入组织结构内部,参与长期决策与执行。
这件事一旦成立,其实跟国别关系已经不大了。谁能更早跑通“ AI 如何在真实组织中长期存活并自我进化”,谁就会在下一阶段占据主动。所以我并不认为这是一场简单的中美对抗,而更像是一次 AI 发展路线的分叉点。而 Capability Evolver,只是这个分叉点上,一个非常早期、但很直观的信号。